VICHY Habitat s’inscrit dans une démarche qualité sur l'ensemble de ses activités ;
La qualité de son patrimoine immobilier mais aussi celle des services rendus à ses locataires.
Les équipes œuvrent chaque jour en faveur d’un habitat performant, d’un cadre de vie attractif et d’un accompagnement de qualité des locataires et des demandeurs.
L’amélioration continue de la qualité du patrimoine et de service est au cœur des préoccupations de l’ensemble de l’équipe de VICHY Habitat.
Votre satisfaction, notre priorité
Engagés à améliorer la qualité des services rendus à leurs locataires, les bailleurs sociaux mesurent tous les 3 ans l’évolution de leur satisfaction dans de nombreux domaines : le logement, ses équipements, les parties communes ou encore la qualité de vie.
En septembre 2025, 13 bailleurs sociaux se sont associés à cette démarche d'enquête réalisée auprès de 13 393 locataires. Pour VICHY Habitat, les indicateurs sont stables et révélateurs de progrès, ils précisent les pistes d’amélioration à poursuivre, merci !
Des locataires satisfaits
L’ensemble des indicateurs est au vert.
L'équipe de VICHY Habitat remercie les locataires pour leur confiance et leurs retours positifs.
